De eerste stappen die u zelf kunt nemen, hangen af van het soort storing. Hieronder geven we u enkele algemene tips die kunnen helpen om verdere schade of ongemak te beperken:

• Controleer of de stroomvoorziening werkt. Soms ligt het probleem niet bij het toestel, maar bij de elektriciteit.

• Reset het toestel indien mogelijk. Een eenvoudige herstart kan in sommige gevallen de storing oplossen.

• Controleer op zichtbare schade of lekkages. Schakel in dat geval direct het toestel uit.

• Let op foutcodes of knipperende lampjes. Noteer deze, zodat u ze aan ons kunt doorgeven.

• Sluit de gastoevoer af bij gaslucht. Bel vervolgens direct ons.